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크라운 서비스종료 안내
작성자  관리자 2019-07-08 09:52:16
안녕하세요.
웅장한 스케일, 짜릿한 액션! 크라운 입니다.
 
먼저, 크라운에 많은 관심과 성원을 보내주신 고객 여러분들께,
이러한 소식을 전해드리게 되어, 매우 죄송한 마음입니다.
 
크라운은 2017년 2월 9일 고객 여러분들과 첫 걸음을 시작하였습니다.
 
고객 여러분들께 양질의 서비스 및 최상의 만족을 드릴 수 있도록 노력하였으나,
신규 개발의 부재, 등 추가적인 부분에서, 지속적인 서비스가 어렵다는 판단으로,
이만 여기서 걸음을 멈추고자 하는 어려운 결정을 내리게 되었습니다.
 
약 3년간 크라운의 행보에 많은 성원을 보내 주신 점,
진심으로 감사의 인사를 드립니다.
 
 
 
추후 더욱 좋은 운영과 서비스로 다시 찾아뵙기를 기원하며,
다시 한 번 크라운과 함께하며 아껴주신 고객 여러분의 성원에 진심으로 감사합니다.
 
 
 
서비스 종료 및 환불일정, 방법에 대해 안내드립니다.
 
[서비스 종료 일정]
- 2019년 7월 1일(월) : 크라운 서비스 종료 안내
- 2019년 7월 31일(수) 18:00 : 수정 구매 중지
- 2019년 8월 27일(화) 10:00 : 크라운 서비스 종료
 
 
 
[환불 일정 및 방법]
- 환불 대상자 : 크라운 오픈 이후부터 서비스 종료 공지 시까지(2017년 2월 9일 ~ 2019년 8월 27일) 
이용하시는 포탈 내 캐시를 충전한 이력이 있으며,게임머니(수정)로 교환하지 않은 캐시 잔액이 있는 고객님
 
※ 게임 내에서 보유하신 수정 및 아이템 등은 환불되지 않습니다.
- 환불 신청 기간 : 2018년 7월 1일 ~ 2019년 8월 27일 까지
- 환불 진행 일자 : 2019년 8월 28일부터 순차적으로 진행
- 환불 신청 방법 : 크라운 1:1문의 게시판에 환불받으실 분의 성명, 연락처, 은행, 계좌번호 기재
 
 
 
[기타 채널사 환불일정 및 방법]
- 환불 대상자 : 크라운 오픈 이후부터 서비스 종료 공지 시까지(2017년 2월 9일 ~ 2019년 8월 27일) 
해당 채널사 캐시를 충전한 이력이 있으며, 게임머니(수정)로 교환하지 않은 캐시 잔액이 있는 고객님
 
※ 게임 내에서 보유하신 원보 및 아이템 등은 환불되지 않습니다.
※ 캐시의 환불 정책은 이용중이신 포탈의 정책에 따라 진행됩니다.
※ 채널사 캐시는 해당 채널사의 정책에 따라 환불가능하며, 해당 채널사 1:1문의 및  크라운 1:1문의로 접수
 
 
감사합니다.
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